Slider Type
Slider E

Забота о вашем здоровье, комфорте и благополучии

Мир снова готовится к сезону путешествий, и Сеть отелей Центара пересмотрела свою политику в области здравоохранения и гигиены, чтобы соответствовать новым нормам путешествий и обеспечить гостям полную безопасность.

В соответствии с нашими обязательствами в отношении протоколов повышенной безопасности мы запустили программу комплексного обслуживания Центара, разработанную в тесном сотрудничестве с Ecolab, мировым лидером в сфере технологий и услуг водообеспечения и гигиены, и швейцарской фирмой SGS, ведущей международной компанией в области инспекций, проверок, испытаний и сертификации.

Новая команда менеджеров по санитарным нормам и качеству получила задание по реализации и контролю исполнения комплексного плана действий из 12 пунктов, который соответствует руководящим принципам, установленным Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ), Всемирным советом по туризму и путешествиям (WTTC) и местными органами здравоохранения в шести странах нашего присутствия.

Мы с нетерпением ждем возвращения гостей, партнеров и коллег и обещаем встретить всех с гостеприимством и заботой Центара, которые вы цените. Мы гарантируем соблюдение самых высоких стандартов в области здоровья и благополучия.
Почти четыре десятилетия подряд мы предоставляем обслуживание высочайшего уровня, превратив отели Центара для наших гостей в место, где стоит побывать

Придерживаясь высочайших стандартов чистоты и безопасности и обновленных протоколов, сертифицированных мировыми лидерами в сфере гигиены, мы укрепили свои обязательства, создав программу комплексного обслуживания Центара.

Партнеры комплексной программы защиты Центара:

Complete Care Measures

USP
Distance

СОЦИАЛЬНАЯ ДИСТАНЦИЯ

Мы обеспечим социальную дистанцию между всеми лицами, присутствующими в отеле или на курорте, чтобы избежать тесного контакта. В числе мер изменение схемы рассадки в зонах общего пользования и доставка заказанных блюд и багажа только до двери номера.

Check temperature

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗДОРОВЬЯ И ГИГИЕНЫ

У всего персонала, посетителей и гостей будут измерять температуру на всех входах в отель. Весь обслуживающий персонал носит маски, повсеместно размещены дозаторы с дезинфицирующим гелем для рук.

Rooms

НОМЕРА

При работе технический персонал всегда использует защитные маски и одноразовые перчатки. Уборка и проветривание номера происходят в отсутствие гостей. Персонал уделяет внимание поверхностям, к которым часто прикасаются, например пультам дистанционного управления и дверным ручкам. Дезинфицирующий гель будет находиться в номере или предоставляться по запросу.

Sanitization

ЭФФЕКТИВНАЯ ДЕЗИНФЕКЦИЯ

Усовершенствованные процедуры уборки предусматривают более частое проведение дезинфекции всех мест общего пользования, в том числе туалетов, лифтов и других зон частого контакта. Все моющие средства, которые мы используем, одобрены Агентством по охране окружающей среды США. Номера, коридоры, рестораны и другие помещения регулярно проходят санитарную обработку высокотехнологичным электростатическим спреем для дезинфекции.

Check-in

ВРЕМЯ ЗАЕЗДА И ВЫЕЗДА

Все сотрудники стойки регистрации будут сидеть на расстоянии не менее 1,5 м друг от друга. Везде, где это возможно, будут установлены защитные экраны. В процессе регистрации заполняются документы контроля состояния здоровья. Предусмотрены варианты безналичной оплаты.

Dining

ПИТАНИЕ

Чтобы обеспечить меры социального дистанцирования, в ресторанах будет сокращено количество мест и изменена рассадка. После каждого гостя все предметы, находящиеся на столе, будут дезинфицироваться. Самообслуживание ограничивается. Блюда шведского стола в ресторане и клубном лаундже будут подаваться за столом.

Fitness

ФИТНЕС-ЦЕНТР И БАССЕЙН

Уровень хлорирования воды в бассейне регулярно отслеживается, чтобы обеспечить его максимальную эффективность. Шезлонги и оборудование фитнес-центра размещаются на расстоянии не менее 1,5 м друг от друга. Спортивный инвентарь и оборудование фитнес-центра и шезлонги проходят процедуру дезинфекции после каждого использования.

SPA

СПА

Сейчас гостям доступны только индивидуальные спа-процедуры. Парная, сауна и хаммам не работают. Процедурные кабинеты и все оборудование проходит дезинфекцию после каждого сеанса.

KIDS’ CLUB

ДЕТСКИЙ КЛУБ

Персонал игровой комнаты пройдет обучение усовершенствованным процедурам уборки. Игрушки и оборудование дезинфицируются каждые 15 минут. Из детского клуба будут убраны сухие бассейны с шариками и другие предметы, к которым часто прикасаются.

Event

МЕРОПРИЯТИЯ

При рассадке будут соблюдаться меры безопасного дистанцирования. После проведения каждого мероприятия конференц-залы будут обрабатываться специальным электростатическим раствором для дезинфекции всех поверхностей. Все участники мероприятия должны носить маски.

Training

ОБУЧЕНИЕ И ПЕРСОНАЛ

Весь персонал Центара пройдет обучение новым процедурам уборки и дезинфекции. Такие же строгие стандарты будут применяться к сотрудникам служебной зоны и персоналу любых других сторонних организаций, например экскурсионного бюро. Команды персонала отеля будут реорганизованы, чтобы свести к минимуму возможность перекрестного заражения.

Accredition

АККРЕДИТАЦИЯ И МОНИТОРИНГ

Для проведения контроля, регистрации и внедрения изменений во всех отелях были назначены специальные управляющие, ответственные за гигиену. Процедуры в области гигиены и охраны здоровья разработаны совместно с компанией ECOLAB, мировым лидером в области технологий гигиены, и сертифицированы ведущими мировыми специалистами по проведению инспекций, проверок, испытаний и сертификации из компании SGS.