Política de sostenibilidad

Política de sostenibilidad

El compromiso de Centara con la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa ha puesto a la empresa en el camino hacia un tipo de éxito mejor y más significativo, en el que los recursos se respetan, las comunidades disfrutan de oportunidades y apoyo, y las carreras y el empleo son abundantes para las generaciones venideras.

Nuestra base para este compromiso está profundamente arraigada en la tradición tailandesa, y reconocemos y apreciamos el hecho de que la fuerza de la comunidad, y el tratamiento responsable del medio ambiente en el que todos vivimos, tiene un impacto positivo en nuestro negocio y, en consecuencia, en la prosperidad y la seguridad de los destinos donde operamos.

Nuestra visión

Aspiramos a gestionar nuestro negocio de forma ética y sostenible, de manera equilibrada en toda la cartera, y nos comprometemos a integrar las prácticas sostenibles en todas las operaciones de nuestros hoteles, al tiempo que ofrecemos un servicio excelente a nuestros huéspedes.

Misión de sostenibilidad

Nos comprometemos a gestionar nuestro negocio con un alto grado de responsabilidad ética, social y medioambiental, a la vez que ofrecemos un nivel excepcional de hospitalidad tailandesa. Aspiramos a animar a nuestros interlocutores hacia estos mismos ideales, y nos comprometemos a seleccionar productos respetuosos con el medio ambiente que, a su vez, nos permitan incorporar aún más el desarrollo sostenible a nuestros productos y servicios. También nos comprometemos a garantizar un entorno respetuoso, seguro y saludable para nuestros empleados.

Política de no regalos

Centara está comprometida con el crecimiento sostenible y el éxito de acuerdo con el buen gobierno corporativo, considerando los beneficios de todas las partes implicadas en la realización de la responsabilidad social y manteniendo una política contra toda forma de corrupción. Por lo tanto, deseamos pedirle que se abstenga de hacer regalos u otras compensaciones al personal de la empresa.

Todos nuestros directivos y empleados quieren aceptar su amabilidad y gratitud. Estamos dispuestos a desempeñar las funciones con responsabilidad y sinceridad en todos los ámbitos relevantes con transparencia y equidad para alcanzar una relación comercial duradera.

Centara Hotels & Resorts ha identificado y establecido los siguientes siete objetivos clave para abordar nuestros logros en materia de sostenibilidad.

• Comunidad: ayudaremos y apoyaremos a la comunidad local en la que desarrollamos nuestra actividad, mediante nuestras propias iniciativas medioambientales y sociales.


• Tecnología ecológica: dedicaremos nuestros recursos a la introducción de nuevas tecnologías e innovaciones en el servicio que sean respetuosas con el medio ambiente y que tengan sentido comercial.


• Medio ambiente y ecología: estamos comprometidos con la preservación de nuestras prácticas ambientales, de acuerdo con las mejores prácticas en las siguientes áreas clave de desempeño:
  • Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero mediante la eficiencia, conservación y gestión energética
  • Reducción del consumo de agua mediante la gestión de recursos de agua dulce
  • Preservación de nuestro ecosistema dentro del complejo turístico, así como en las comunidades locales cercanas
  • Concienciación en cuestiones sociales y culturales, mediante la participación y contribución de las comunidades locales
  • Protección de la calidad del aire tanto en el interior de nuestros edificios como en el exterior y control de la contaminación acústica
  • Tratamiento de aguas residuales para evitar vertidos contaminantes
  • Tratamiento de sustancias nocivas de forma respetuosa con el medio ambiente.


• Asociación: nos comprometemos a trabajar con los organismos y departamentos gubernamentales, así como con las asociaciones empresariales locales y nuestros proveedores para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.


• Producto: somos conscientes de la selección de materiales y productos utilizados en nuestra organización. Los materiales deben ser respetuosos ecológicamente, por ejemplo, biodegradables y no perjudiciales para el medio ambiente. No se admite nada que emita CFC (clorofluorocarbonos ) nocivos o de naturaleza tóxica.


• Educación: nos comprometemos a formar y educar a nuestros empleados y a concienciarlos, así como a nuestros huéspedes, sobre las cuestiones medioambientales y su papel en este programa.


• Reciclaje: nos comprometemos a minimizar la producción de residuos mediante la reducción, la reutilización y el reciclaje de productos.