Mission et philosophie
Chez Centara Hotels & Resorts, nous avons pour vision d’être le premier groupe hôtelier mondial d'origine thaïlandaise. Nous avons pour vocation de proposer des expériences locales pertinentes, d’inspiration thaïlandaise, dans chacune de nos destinations internationales. Lors de cette perpétuelle expansion, nos valeurs familiales traditionnelles sont appelées à demeurer au cœur de tout ce que nous entreprenons à travers toutes nos marques. Portés par notre passion unique pour l'innovation, nous nous engageons à offrir une hospitalité porteuse de sens, tout en préservant l'environnement grâce à des opérations durables.
Family Values
Fondé en Thaïlande en 1947, Centara s'appuie sur des valeurs familiales traditionnelles de bienveillance, de partage et de sentiment d'appartenance. En tant qu’entreprise familiale, nous avons à cœur de représenter ces principes dans chacun des aspects de notre marque de gestion hôtelière. Pour prendre soin de nos employés qui répondent aux moindres besoins de nos clients, nous mettons l’accent sur une formation professionnelle continue ainsi que sur des plans de développement personnel. Nous sommes fiers de donner vie à des lieux où nos équipes et nos clients se sentent réellement chez eux.
Thai Heritage
Vecteur de la tradition thaïlandaise d'hospitalité bienveillante, Centara permet au voyageur de se familiariser avec toute destination multi-facettes dans une ambiance chaleureuse. Nous pensons que ce sont les petites attentions qui comptent, c’est pourquoi nous adaptons chaque expérience en portant une attention particulière aux détails. Influencés par notre héritage thaï, nous misons sur un service impeccable, modeste et discret pour que nos clients se sentent dans leur élément.
Authentic Experiences
Nous avons toujours le sourire et plaçons les clients au cœur de toutes nos activités, pour que leurs voyages se teintent d’authenticité. Nous valorisons nos employés et les encourageons à faire entendre leur personnalité, afin qu’ils tissent des liens durables avec les clients dans chacune de nos destinations. Bien que nous apportions notre sens de l’accueil thaïlandais dans chaque établissement du monde, nous ajoutons également une touche locale à chaque espace pour qu’il s’intègre à son environnement.
The Place to Be
En transmettant nos valeurs familiales thaïes authentiques à toutes les étapes du séjour, chaque établissement Centara cherche à créer un sentiment d’appartenance poussé. Nous partageons notre riche héritage thaï avec le monde grâce à nos différentes marques. Nous donnons vie à des espaces chaleureux et intuitifs, pour inciter les rassemblements entre amis ou en famille. Nous nous dépassons pour que les clients se sentent chez eux dans des villes iconiques et des environnements majestueux. En adoptant une approche personnalisée de l’hôtellerie, nous transformons Centara en lieu de séjour incontournable.;
Nos marques
Nos dirigeants
Notre engagement en faveur de la responsabilité sociale
Nous nous engageons à conserver l’eau et l’énergie dans nos hôtels et complexes touristiques par le biais d’une meilleure gestion de notre consommation d’eau et la mise en œuvre de programmes d’économie d’énergie.
Nos récompenses
GSTC Vireo Sustainability Award
Travel + Leisure Luxury Awards Asia Pacific
Brand Finance
IAA Award
Kincentric Best Employer 2023
Thailand Sustainability Investment (THSI) 2020
Thailand's Top Corporate Brands Hall of Fame 2019
Best Investor Relations Awards — SET Awards 2019
ESG100:2019 (Environmental, Social, Governance)
