利用規約
このセクションで提供される情報は、お客様に利用方法を提供するためのものであり、ここに記載されている条件や注意事項を変更なく受諾していただくことを条件としています。
I.一般的なサイト利用および情報に関する同意
個人的な非商用の使用制限
このサイトは、お客様が個人として商業目的によらず使用するためのものです。お客様は、本サイトから入手した情報、ソフトウェア、製品またはサービスの修正、コピー、配布、送信、表示、実行、複製、出版、ライセンス、派生物の作成、譲渡または販売を行うことはできません。
著作権および商標権の表示
本サイトのすべてのコンテンツはセンタラ ホテルズ & リゾーツ（999/99 Rama 1 Road, Pathumwan, Bangkok 10330, Thailand）の所有物です。All Rights Reserved.
責任の否認
本サイトで公開される情報、ソフトウェア、製品およびサービスには、不正確な点や印刷上の誤植が含まれていることがあり、更新を要することもあります。本サイトの情報には定期的に変更が加えられます。センタラ ホテルズ & リゾーツはいつでも本サイトで改善および／または変更を行うことができます。
センタラ ホテルズ & リゾーツは、本サイトに掲載されている情報、ソフトウェア、製品およびサービスの適切性に関して何の表明もしません。これらの情報等は、一切の保証を伴わず、「現状有姿」で提供されます。センタラ ホテルズ & リゾーツは本規約において、この情報、ソフトウェア、製品およびサービスに関する一切の保証および条件（市販可能性、特定目的への適合性、権原、権利侵害の不存在のすべての黙示的保証および条件を含みます）を否認します。センタラ ホテルズ & リゾーツはいかなる場合も、本サイトの使用または本サイトの使用の遅延もしくは不能に起因または何らかの形で関連する、直接的、間接的、懲罰的、付随的、特別、または結果的な損害について、また、本サイトを通じて取得した情報、ソフトウェア、製品およびサービスについて、たとえ損害の可能性を知らされていたとしても、責任を負いません。結果的損害または付随的損害に対する責任の除外または制限を認めていない国または法域もあるため、上記の制限がお客様に適用されないこともあります。
違法な使用または禁止された使用
お客様が本サイトを使用するための条件として、お客様は、違法な目的または本規約、条件および注意事項によって禁止されている目的のために、本サイトを使用しないことを保証します。
本利用規約の変更
センタラ ホテルズ & リゾーツは、あらかじめ通知することなくいつでも、規約、条件、注意事項を変更する権利を有します。
通貨の換算
代替通貨の表示は概算額に過ぎず、お客様のカードへの正確な請求額を反映しているものではありません。通貨換算ツールにおける通貨レートは、信頼できるさまざまな公開ソースに基づいており、指針としてのみ使用されるものとします。レートの正確性は検証されておらず、実際のレートは異なることがあります。為替レートは毎日更新されます。センタラ ホテルズ & リゾーツは換算の正確性を保証しません。
II.オンライン決済
決済、キャンセルおよび無断キャンセルポリシー
- 「後払い」料金の場合、宿泊客がセンタラ ホテルズ & リゾーツにチェックインまたはチェックアウトする時点で全額が精算されます。オンライン予約の時点でリアルタイム請求は行われません。クレジットカード情報が要求されるのは、予約の保証のためのみです。
- 「即時払い」料金の場合、お客様のクレジットカード情報は、信頼できる金融機関の安全なサーバーに入力され、引き落とされます。当社は、クレジットカードの名義、番号、有効期限を含み、これに限定されない、お客様の金融情報の全部または一部を当社のサーバーに保持しません。
- すべての予約には全滞在中に有効なクレジットカードによる保証が必要です。
- お客様が不正もしくは不適切な行為をしたと考えられる場合、または、それ以外の状況で予約に誤りもしくは間違いが含まれるもしくはそのような結果になったと考えられる場合、当社は予約をキャンセルまたは変更する権利を有します。センタラ ホテルズ & リゾーツは、規約に従わない予約をキャンセルまたは変更する権利を有します。
- 予約キャンセルポリシーとキャンセル料は、サイト上の各プラン、料金、プロモーション、パッケージによって異なり、個別に記載されています。
- ノーショー（無断キャンセル）またはキャンセル不履行：滞在料金の全額をご請求します
- 滞在期間の短縮／アーリーチェックアウト：滞在料金の全額をご請求します
- オンライン決済システムでは、精算前に、あらゆる通貨の室料がすべて当ホテルの固定レートでタイバーツに換算されます。請求額は、精算日の通貨換算レートでお客様に請求されます。
- 本サイトで公開される室料および条件には、不正確な点や印刷上の誤植が含まれていることがあり、更新を要することもあります。本サイトの情報には定期的に変更が加えられます。センタラ ホテルズ & リゾーツはいつでも本サイトで改善および／または変更を行うことができます。
タイ国内の施設の場合
料金はすべてタイバーツでのお支払いとなります。代替通貨の表示は概算額に過ぎず、お客様のカードへの正確な請求額を反映しているものではありません。
タイ国外の施設の場合
料金はすべて米ドルでのお支払いとなります。代替通貨の表示は概算額に過ぎず、お客様のカードへの正確な請求額を反映しているものではありません。
センタラ マスカット ホテル オマーンの場合
料金はすべてオマーンリアルでのお支払いとなります。代替通貨の表示は概算額に過ぎず、お客様のカードへの正確な請求額を反映しているものではありません。
For properties in Japan
特定商取引法に基づく表記 Download PDF
TRANSACTION 特定商取引法に基づく表記
| 事業者 | Centara Osaka Japan株式会社 |
| サイト名 | センタラグランドホテル大阪 |
| URL | https://www.centarahotelsresorts.com/centaragrand/ja/cgoj |
| 代表者 | 取締役 ティラユース・ジラティワット |
| 所在地 |
〒556-0011 大阪市浪速区難波中2−11−50 |
| 商品価格 | 各宿泊プランによる（詳しくは各宿泊プランの詳細をご参照ください） ※価格にはサービス料・消費税が含まれております。 |
| 代金精算方法 |
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| 引渡時期（予約成立時期） | （予約成立時期） 当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内がお客様画面上に表示された時点で、ご予約の成立となります。 尚、クレジットカードにて事前精算の場合は、クレジット決済が完了した時点でご予約の成立となります。 |
| 返品 | 商品及びサービスの特性上、ご宿泊利用後における返品はいたしかねます。 |
| キャンセル料 |
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| お問合せ先 | センタラグランドホテル大阪 代表 TEL：06-6616-9945 |