Mission & Vision
Tại Centara Hotels & Resorts, tầm nhìn của chúng tôi là trở thành tập đoàn khách sạn toàn cầu hàng đầu có nguồn gốc từ Thái Lan. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp những trải nghiệm lấy cảm hứng từ Thái Lan và phù hợp với địa phương tại mỗi điểm đến trên toàn cầu của chúng tôi. Trên hành trình mở rộng không ngừng này, các giá trị gia đình truyền thống của chúng tôi sẽ luôn là trọng tâm trong mỗi hoạt động mà chúng tôi thực hiện với mỗi một thương hiệu của mình. Với niềm đam mê đổi mới độc đáo, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng sự hiếu khách từ đáy lòng, đồng thời giữ gìn và bảo vệ môi trường thông qua các hoạt động bền vững.
Our Story
Family Values
Được thành lập vào năm 1947 tại Thái Lan, Centara được xây dựng dựa trên các giá trị gia đình truyền thống như quan tâm, chia sẻ và cảm giác thân thuộc. Là doanh nghiệp do gia đình điều hành, chúng tôi mang những giá trị trọng tâm này vào trong mọi khía cạnh của công ty quản trị dịch vụ nhà hàng – khách sạn của mình. Khi bồi dưỡng những nhân viên luôn hết mực quan tâm chăm sóc khách hàng của mình, chúng tôi luôn chú trọng đào tạo liên tục về chuyên môn cũng như sự phát triển của từng cá nhân. Chúng tôi tự hào vì đã tạo ra được nơi mà cả nhân viên và khách hàng của mình đều cảm thấy họ thực sự thuộc về.
Thai Heritage
Là doanh nghiệp đi đầu về truyền thống hiếu khách thân thiện của người Thái, Centara luôn nồng nhiệt chào đón du khách đến với bất kỳ điểm đến đa chức năng nào. Chúng tôi tin rằng những điều nhỏ nhặt cũng rất quan trọng, vì vậy chúng tôi luôn cải thiện mỗi một trải nghiệm của khách hàng với sự quan tâm sâu sắc đến từng chi tiết. Với sự ảnh hưởng từ các di sản Thái Lan, chúng tôi cũng giữ cho dịch vụ hoàn hảo của mình ở mức vừa phải và kín đáo để đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy thoải mái.
Authentic Experiences
Với mong muốn mang đến nụ cười cho mọi người, chúng tôi luôn lấy khách hàng làm trung tâm trong các hoạt động của mình để làm phong phú thêm những trải nghiệm du lịch một cách chân thực. Chúng tôi coi trọng nhân viên của mình và khuyến khích nhân viên thể hiện cá tính riêng của mỗi người, chính điều này giúp hình thành nên những mối quan hệ có ý nghĩa với du khách ở mọi điểm đến. Bên cạnh việc mang lòng hiếu khách đặc trưng của Thái Lan đến từng khách sạn trên toàn cầu, chúng tôi còn kết hợp tinh hoa địa phương vào các không gian để tạo cảm giác gần gũi về địa điểm.
The Place to Be
Thông qua việc kết hợp những giá trị gia đình đích thực của chúng tôi vào từng điểm tiếp xúc trong hành trình của du khách, mỗi cơ sở kinh doanh của Centara đều mong muốn tạo ra cảm giác thân thuộc một cách thận trọng. Chúng tôi chia sẻ di sản phong phú của Thái Lan với thế giới thông qua các thương hiệu đặc biệt của mình. Đồng thời mang đến không gian sống trực quan cho cuộc sống, khơi gợi cảm giác gắn bó giữa bạn bè và gia đình. Centara sẽ cố gắng hơn nữa để mang đến cho khách hàng cảm giác như đang ở nhà ngay tại các thành phố mang tính biểu tượng với môi trường xung quanh tuyệt đẹp. Với cách tiếp cận phù hợp về lòng hiếu khách, chúng tôi đã đặt cho Centara danh hiệu là điểm đến lý tưởng.
Our Brands
Our Commitment to Social Responsibility
Chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ nguồn nước và năng lượng bằng cách quản lý việc sử dụng nước và thực hiện các chương trình tiết kiệm năng lượng tại các khách sạn và khu nghỉ dưỡng của chúng tôi.